سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

 

ZARIFA 24, LLC

تولي الشركة أهمية قصوى لحماية الحقوق والحريات الأساسية للفرد، وخاصة خصوصية الحياة الخاصة التي تنظمها القوانين الدولية، والقانون الأوروبي، وقوانين المملكة المتحدة وتعمل على أساس هذا الفهم في جميع خططها. والأفعال.


لا تقدر شركتنا فقط حماية ومعالجة البيانات الشخصية التي تشكل أساس خصوصية الحياة الخاصة في إطار الامتثال للتشريعات، ولكنها أيضًا تحدد القيمة بناءً على نهجها.


وانطلاقاً من هذا الوعي، تتخذ شركتنا كافة التدابير الإدارية والفنية اللازمة لحماية البيانات الشخصية ومعالجتها وفقاً للقانون.


الغرض من السياسة

الغرض من سياسة حماية ومعالجة البيانات الشخصية ("السياسة").

منذ البداية، كما هو الحال في الدستور، تتم حماية البيانات الشخصية ومعالجتها بشكل آلي كليًا أو جزئيًا وفقًا لغرض القانون أو تتم معالجتها بوسائل غير آلية، بشرط أن تكون جزءًا من بعض أنظمة تسجيل البيانات.


حماية الحقوق والحريات الأساسية للأفراد، بما في ذلك سرية الحياة الخاصة،

والامتثال الكامل للتشريعات في مجال حماية ومعالجة البيانات الشخصية التي تقوم بها شركتنا، ولحماية خصوصية وأمن البيانات لأصحاب البيانات الشخصية.


محتوى السياسة


تم إنشاء هذه السياسة بسبب استخدام الخدمات التي يمكن الوصول إليها من خلال Zarifa24،

خدماتنا التي يمكن الوصول إليها من خلال موقعنا www.zarifa24.com،

عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو عن طريق الاتصال بخط الطلب والدعم الخاص بنا، أو عبر البريد الإلكتروني،

عن طريق ملء نماذج الإرجاع أو بأي وسيلة.


تنطبق هذه السياسة على عملائنا والعملاء المحتملين وموظفيهم/مديريهم،

وزوار موقعنا الإلكتروني، وسوف تنطبق على جميع الأشخاص المحددين.

لن تنطبق هذه اللوائح على الكيانات القانونية بأي صفة.

سيتم تطبيق هذه السياسة على الأشخاص المذكورين أعلاه إذا تمت معالجة بياناتنا الشخصية بواسطة شركتنا، والتي تكون مؤتمتة بالكامل أو جزئيًا أو غير مؤتمتة بشرط أن تكون جزءًا من بعض أنظمة تسجيل البيانات.


لن يتم تطبيق هذه السياسة إذا لم تكن البيانات مشمولة بـ "البيانات الشخصية"،

في النطاق المحدد أدناه أو إذا كان نشاط معالجة البيانات الشخصية الذي تقوم به شركتنا ليس بالطرق المذكورة أعلاه.


جمع البيانات الشخصية


عندما تقوم بإنشاء حساب عن طريق إدخال بياناتك الشخصية على موقعنا، أو إنشاء حساب عضوية، أو التسجيل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو تسجيل الدخول عبر حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي www.zarifa24.com.


نقوم أيضًا بجمع معلوماتك وتخزينها ومعالجتها عندما تتواصل عبر البريد الإلكتروني أو تزور موقعنا الإلكتروني، أو عن طريق تحديث أو إضافة معلومات حسابك، أو عند شراء منتجات أو خدمات، أو الاتصال، أو تقديم طلب، أو ملء نموذج الإرجاع.


يتم جمع بياناتك الشخصية عندما تقوم بإنشاء حساب عضو على موقعنا، وإجراء معاملات العضوية، والاتصال بشبكات التواصل الاجتماعي، وملء نموذج على موقع www.zarifa24.com، وتحديث معلومات حسابك أو إضافة معلومات، وشراء المنتجات و / أو الخدمات.


البيانات التي تم جمعها هي كما هو مفصل أدناه:

الاسم واللقب والبريد الإلكتروني وتفاصيل الهاتف المحمول،

المنتجات المضافة إلى سلة التسوق، طلبك، معلومات الطلب القديم، معلومات حجم المنتج،

رقم التعريف الضريبي، تاريخ الميلاد، معلومات الجنس (ذكر أو أنثى)، العنوان،

قائمة التسوق للأعضاء، قائمة تنبيه الأسعار والتحذير في حالة عدم توفر المنتج المطلوب، معلومات قسيمة الهدايا والنقاط، المعلومات المالية مثل رقم الحساب بصيغة IBAN، رقم الحساب المستلم حسب خيار الشراء، رمز التتبع لـ طلب العضو، ورمز التتبع المطلوب ومعلومات التتبع للشحنات، ومعلومات مثل معلومات الملف الشخصي، وصورة الملف الشخصي التي تقوم بتمكينها في معاملات العضوية التي تتم على وسائل التواصل الاجتماعي، ومعلومات الملف الشخصي، والصور المشتركة، والتعليقات والطلبات عند التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي،

معلومات حول النماذج الموجودة على الموقع الإلكتروني، ومعلومات المستخدم المحدثة، والعناوين المقدمة عند شراء المنتجات (عنوان الشحن، عنوان شحن الفواتير).


بياناتك الشخصية التي تم جمعها في المعاملات التي تجريها من خلال خط الطلب والدعم هي كما يلي:


التسجيلات الصوتية للمكالمات الهاتفية,

الاسم واللقب والبريد الإلكتروني وتفاصيل الهاتف لإنشاء نموذج الطلب،

تفاصيل الفاتورة وعنوان التسليم،

معلومات حول معلومات المنتج والحجم،

المنتجات المضافة إلى سلة التسوق، طلبك، معلومات الطلب القديم، معلومات حجم المنتج،

المعلومات المالية مثل رقم الحساب بصيغة IBAN، ورقم الحساب المستلم حسب خيار الشراء،

رمز تتبع طلب العضو، ورمز التتبع المطلوب ومعلومات التتبع للشحنات،

معلومات مثل معلومات الملف الشخصي، وصورة الملف الشخصي التي تقوم بتمكينها في معاملات العضوية التي تتم على وسائل التواصل الاجتماعي،


بياناتك الشخصية التي تم جمعها عند ملء نموذج الإرجاع هي كما يلي:


المنتجات التي تم إرجاعها وطلبها وتفاصيل الحجم،

اللقب، IBAN وتفاصيل صاحب الحساب الإلكتروني

اسم العائلة والهاتف والعنوان ومعلومات التوقيع وسبب الإرجاع.


بياناتك الشخصية التي يتم جمعها عند التواصل عبر البريد الإلكتروني هي كما يلي:


بريد إلكتروني،

معلومات الحجز والطلب،

معلومات إضافية مقدمة من جهة الاتصال


يمكنك مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط والنص التوضيحي الخاص بنا على zarifa24.com فيما يتعلق بالبيانات التي تم جمعها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول.


أنت تتعهد بالحصول على موافقة صريحة لنقل هذه المعلومات إلينا من خلال البيانات الشخصية (مثل عنوان التسليم وإرسال الفواتير لشخص آخر، ومعلومات حامل البطاقة التي ليست خاصة بك، والتفاصيل المصرفية والحسابات الخاصة بأطراف ثالثة).


السبب القانوني لجمع البيانات الشخصية

لا تقوم شركتنا بمعالجة البيانات الشخصية دون الحصول على موافقة صريحة من الشخص المعني. لا يمكن معالجة البيانات الشخصية إلا دون الحصول على موافقة صريحة من الشخص المعني، في حالة استيفاء أحد الشروط التالية:

وهذا ما نص عليه القانون بوضوح؛

البيانات الشخصية المنشورة من قبل الشخص المعني،

تسليم معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد، بشرط أن تكون مرتبطة بشكل مباشر بإنشاء العقد أو تنفيذه،

يجب على شركتنا الوفاء بالتزاماتها القانونية،

معالجة البيانات الإلزامية لإنشاء الحق أو استخدامه أو حمايته،

تعد معالجة البيانات لمصالحنا المشروعة أمرًا إلزاميًا، بشرط ألا تنتهك الحقوق والحريات الأساسية للأشخاص المعنيين.


أغراض معالجة البيانات الشخصية

تأخذ بياناتك الشخصية المذكورة أعلاه أقصى درجات العناية للامتثال للتشريعات ذات الصلة ومتطلبات قاعدة النزاهة، لتكون دقيقة وحديثة. تحدد شركتنا بشكل واضح ودقيق الغرض من معالجة البيانات وتضمن أن هذا الغرض مشروع. لا تقوم شركتنا بمعالجة البيانات لأي غرض آخر غير تلك المذكورة. وعلى هذا النحو، فإنه يظهر حساسية في الالتزام بمبدأ اليقين والوضوح في المعاملات والنصوص القانونية، حيث يتم شرح أغراض معالجة البيانات الشخصية.


تتأكد شركتنا من أن البيانات الشخصية التي تتم معالجتها مناسبة لتحقيق الأهداف المعلنة وتتجنب معالجة البيانات التي لا تتعلق بتحقيق الهدف أو غير المطلوبة. لا تقوم شركتنا بجمع أو معالجة البيانات الشخصية لأغراض غير موجودة ومن المفترض تحقيقها لاحقًا. يتوافق مع شروط المعالجة التي ينظمها القانون كما لو أنه يبدأ أولاً بمعالجة البيانات لتلبية الاحتياجات التي قد تنشأ لاحقًا. كما أنه يقصر البيانات التي تتم معالجتها على ما هو مطلوب فقط لتحقيق الغرض. وفي إطار مبدأ التناسب، فإنه يقيم توازناً معقولاً بين معالجة البيانات والغرض المقصود.

تلتزم شركتنا بهذه الفترات إذا كانت هناك فترة متوقعة في التشريعات ذات الصلة لحفظ البيانات؛ وبخلاف ذلك، فإنه يحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للوقت المطلوب للغرض الذي تمت معالجتها من أجله. إذا لم يكن هناك سبب قانوني لاستمرار شركتنا في تخزين البيانات الشخصية، فسيتم حذف هذه البيانات أو إتلافها أو جعلها مجهولة المصدر. يتم تنظيم إجراءات تخزين البيانات الشخصية وحذفها بالتفصيل في سياسة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية والتخلص منها لشركتنا.


وفي هذا السياق، تستخدم الشركة بياناتك الشخصية الموضحة أعلاه للأغراض التالية:


جعل مبيعات السلع / الخدمات،

تنفيذ خدمات دعم ما بعد البيع،

تنفيذ عمليات إدارة علاقات العملاء،

أداء الأنشطة المتعلقة برضا العملاء،

تنفيذ السلع / الخدمات / عمليات الإنتاج والتشغيل،

أداء عمليات العقد

تنفيذ / تدقيق النشاط التجاري،

القيام بأنشطة الاتصال

القيام بالعمليات اللوجستية.

القيام بالأمور المالية والمحاسبية.

تنفيذ الإجراءات وفقا للقانون

إجراء الدراسات التحليلية التسويقية.

تنفيذ إجراءات الإعلان/الحملة/الترويج،

تنفيذ عمليات إدارة سلسلة التوريد،

تنفيذ عمليات تسويق المنتج/الخدمة

متابعة الطلبات/الشكاوى.

أداء أنشطة التدقيق/الأخلاقيات،

توفير المعلومات للأشخاص/المؤسسات والمنظمات المرخص لها،

إنشاء وتتبع سجلات الزوار،

أغراض نقل البيانات الشخصية والغرض من النقل إلى الأفراد/المنظمات

تقوم شركتنا بنقل البيانات الشخصية وفقًا للشروط المنصوص عليها في القانون للأغراض التالية:

تنفيذ الأنشطة التي تتوافق مع القانون

القيام بالأمور المالية والمحاسبية

القيام بأنشطة الاتصال

جعل مبيعات السلع / الخدمات،

تنفيذ عمليات إدارة علاقات العملاء،

أداء الأنشطة المتعلقة برضا العملاء،

تنفيذ السلع / الخدمات / عمليات الإنتاج والتشغيل،

مراقبة وتنفيذ المسائل القانونية

تنفيذ وتشغيل إنتاج وتشغيل السلع والخدمات

إجراء الدراسات التحليلية التسويقية.

تنفيذ إجراءات الإعلان/الحملة/الترويج،

تنفيذ المنتج/الخدمة 

عمليات التسويق

أداء عمليات العقد

تتبع المطالبات والشكاوى

توفير المعلومات للأطراف / المؤسسات والمنظمات المعتمدة

القيام بالعمليات الإدارية

القيام بالعمليات اللوجستية.

أداء أنشطة التدقيق/الأخلاقيات،

يمكن لشركتنا نقل البيانات الشخصية إلى الأشخاص والمنظمات التالية التي تقتصر على المجموعات الموضوعية والبيانات الخاضعة لغرض نقل البيانات:

شركاء العمل،

الموردين,

المؤسسات والهيئات العامة المعتمدة

الأشخاص الحقيقيون أو الكيانات القانونية الخاصة (المنظمات المتعاونة: شركات الشحن، وشركات التدقيق المستقلة، وشركات التأمين، وشركات المحاماة، والبنوك، وما إلى ذلك)




أوقات التدمير والحفاظ على البيانات الشخصية


تدمير البيانات الشخصية

مع عدم الإخلال بتعليمات تدمير البيانات الشخصية الواردة في القوانين الأخرى، تقوم شركتنا بحذف البيانات الشخصية التي تتم معالجتها وفقًا لهذا القانون والقوانين الأخرى، بحكم دورها أو بناءً على طلب الشخص المعني، وفقًا لسياسة الموضوع. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وتدميرها إذا اختفت الأسباب التي تتطلب معالجتها. ملغاة أو مخفية.

يشير حذف البيانات الشخصية إلى عملية جعل البيانات الشخصية غير قابلة للوصول وغير قابلة للاستخدام للمستخدمين المقصودين.

تلف البيانات؛ يشير إلى عملية جعل البيانات الشخصية غير قابلة للوصول بأي شكل من الأشكال أو غير قابلة للاسترجاع أو قابلة لإعادة الاستخدام من قبل شخص ما.

إخفاء هوية البيانات، والإخفاء، واستخراج المتغيرات، والتعميم، وما إلى ذلك. من البيانات الشخصية. ويشير إلى عملية إنشاء هوية لا تتعلق بشخص طبيعي محدد أو محدد في أي حالة، حتى لو كانت مطابقة لبيانات أخرى.


أوقات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية


تحتفظ شركتنا بالبيانات الشخصية وفقًا للفترات التي يحددها القانون الدولي وقانون الاتحاد الأوروبي. إذا لم تكن هناك فترة احتفاظ يحددها القانون والتشريعات الأخرى، فسيتم تخزين البيانات الشخصية للوقت اللازم لمعالجة تلك البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وتدميرها الخاصة بشركتنا، ثم يتم حذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها خلال فترات التدمير الدورية .


التنوير وحقوق الشخص المعني


تقوم شركتنا بتوعية المعنيين أثناء تلقي المعلومات الشخصية وفقًا للقانون. في هذا السياق، سيتم توضيح من هو ممثل الشركة، إن وجد، ولأي غرض ستتم معالجة البيانات الشخصية، ولمن ولأي غرض يمكن نقل البيانات الشخصية المعالجة، والطريقة والسبب القانوني لجمع البيانات الشخصية والحقوق التي يحتفظ بها مسؤول الاتصال الشخصي.


عندما لا يتم تنفيذ السياسة والقانون بشكل كامل أو جزئي

لا تسري أحكام هذا النظام والقانون في الحالات التالية:

معالجة البيانات الشخصية من قبل أشخاص حقيقيين كجزء من الأنشطة المتعلقة به أو بأفراد أسرته الذين يعيشون في نفس السكن، بشرط عدم الكشف عنها لأطراف ثالثة والامتثال لالتزامات أمن البيانات.

معالجة البيانات الشخصية لأغراض مثل البحث والتخطيط والإحصائيات عن طريق جعلها مجهولة المصدر مع الإحصاءات الرسمية،

معالجة البيانات الشخصية لأغراض فنية أو تاريخية أو أدبية أو علمية أو في إطار حرية التعبير بشرط ألا تضر بالدفاع الوطني أو الأمن القومي أو السلامة العامة أو اللوائح العامة أو الأمن الاقتصادي أو الخصوصية أو الحقوق الشخصية أو تشكل جريمة، معالجة البيانات الشخصية كجزء من أنشطة الوقاية والدفاع والاستخبارات للمؤسسات العامة والمنظمات المرخص لها بموجب القانون بتوفير الدفاع الوطني أو الأمن القومي أو الأمن العام أو النظام العام أو الأمن الاقتصادي،

معالجة البيانات الشخصية من قبل السلطات القضائية أو سلطات التنفيذ فيما يتعلق بالتحقيقات أو الدعاوى القضائية أو المحاكمات أو إجراءات التنفيذ.

بموجب القانون، لا ينطبق الحق في المطالبة بالخسارة في الحالات التالية:

معالجة البيانات الشخصية ضرورية لمنع الجريمة أو التحقيق الجنائي،

معالجة البيانات الشخصية المنشورة من قبل الشخص المعني،

مع مراعاة السلطة التي ينص عليها القانون، فإن معالجة البيانات الشخصية مطلوبة من قبل المؤسسات والمنظمات العامة والمنظمات المهنية التي تعتبر مؤسسات عامة، لأداء واجبات التدقيق أو الواجبات التنظيمية ولغرض التحقيق أو الملاحقة التأديبية.

تعد معالجة البيانات الشخصية ضرورية لحماية المصالح الاقتصادية والمالية للدولة فيما يتعلق بالميزانية والضرائب والمسائل المالية.

 

ZARIFA 24, LLC

30 N Gould St, STE 4000

Sheridan, WY 82801